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La protezione dei dati personali

La invitiamo a leggere con attenzione questa comunicazione che riguarda il trattamento dei Suoi dati personali.
Il D.Lgs. 30/6/2003 n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali” ha la finalità di garantire che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto delle libertà fondamentali, nonché della dignità delle persone fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza ed all'identità personale.

Il suddetto decreto prevede che la persona della quale sono raccolti i dati personali riceva una serie di informazioni circa le finalità e le modalità del loro trattamento e che all'interessato sia richiesto il consenso per determinati trattamenti dei suoi dati.

Nell'informativa allegata, richiesta dalla normativa, Le forniamo pertanto le informazioni relative alle finalità ed alle modalità dei trattamenti ai quali saranno sottoposti i Suoi dati personali.

La preghiamo di leggerla e di sottoscrivere, assieme alla Lettera di Noleggio o al Documento di Consegna Autolease, il consenso al trattamento, che ci permetterà di effettuare o continuare i trattamenti ivi indicati.

INFORMATIVA PER GLI UTILIZZATORI

La presente informativa, rilasciata ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/03, è relativa ai trattamenti effettuati dalla AG TRANSFERS S.r.l. riguardo ai dati raccolti in occasione della stipula della Lettera di Noleggio di vetture o ,successivamente, nell'ambito dell'esecuzione del contratto stesso. I dati raccolti formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e della riservatezza cui è improntata l'attività del Sistema AG TRANSFERS.

Il trattamento avverrà mediante la raccolta cartacea dei dati personali e la successiva immissione degli stessi, attraverso terminali locali, nell'elaboratore centrale della società AG TRANSFERS, dotato di un sistema di sicurezza informatica basato su codici selettivi di accesso e mantenuto in ambienti il cui ingresso è sotto costante controllo.

Il trattamento prevede la comunicazione di tutti o parte dei dati stessi a terzi nell'ambito della stessa società AG TRANSFERS e delle società operative esterne, all'uopo incaricate, in funzione del ruolo da esse svolto nelle attività di gestione del contratto stesso, incluse le attività necessarie per la minimizzazione dei rischi di insolvenza o di frode, nonché a istituti bancari o società di gestione Carte di Credito da Lei indicate per il pagamento delle somme dovute.

Il conferimento dei dati personali di cui alla presente informativa è obbligatorio ed il loro mancato conferimento o consenso al trattamento, incluso quello degli eventuali altri conducenti, non consentirà all’ AG TRANSFERS S.r.l. di dare corso al contratto sopraccitato.

Il consenso a questo specifico trattamento è facoltativo e La preghiamo di barrare l'apposita casella sulla Lettera di Noleggio o sul Documento di Consegna Autolease, qualora Lei intenda accettare queste informazioni.

In relazione al predetto trattamento, Lei potrà esercitare i diritti previsti dall’art. 7 del D.Lgs. 196/03, che è riportato di seguito:

1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. L'interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L'interessato ha diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

Le segnaliamo infine che, al fine di tutelare l’ AG TRANSFERS e il Cliente da rischi di furto o di frode, possono essere installati sui veicoli dispositivi satellitari in grado di rilevare l’ubicazione del veicolo e la velocità o il comportamento di guida.

I dati non possono essere consultati da altri soggetti e vengono resi disponibili all’ AG TRANSFERS, nei limiti di quanto strettamente necessario, solo in caso di furto o mancata riconsegna del veicolo secondo i termini prescritti, nonché nell’ipotesi di sinistri ed accadimenti anomali.

È esclusa la possibilità dell’ AG TRANSFERS di accedere ai dati autonomamente e al di fuori dei casi sopra specificati e delle modalità di consultazione pattuite.

A seguito di comunicazione, l’AG TRANSFERS potrà effettuare il trattamento di tali dati e si riserva di comunicarli ad Autorità Giudiziarie, Compagnie Assicurative, Studi Legali e Società specializzate nella prevenzione e gestione dei furti e dei sinistri e di utilizzarne o farne utilizzare i contenuti per ogni azione a propria tutela.

Il titolare del trattamento di cui alla presente informativa, nel caso di stipula della Lettera di Noleggio è l’AG TRANSFERS S.r.l. e anche il Licenziatario/Affiliato eventualmente indicato nella Lettera di Noleggio stessa.

FAQ
AG TRANSFERS da sempre offre un servizio di qualità e un'organizzazione che mette il cliente al primo posto.
In questa sezione potrete trovare le risposte alle domande più frequenti che vengono poste per il noleggio di veicoli a breve termine.

1.Quali sono i requisiti necessari per noleggiare?
Per poter noleggiare un veicolo presso AG TRANSFERS occorrono:
- 19 anni compiuti con patente da 1 anno (per età comprese fra i 19 ed i 25 anni (Young driver) verrà applicato un supplemento giornaliero di € 15,00);
- L'età massima consentita per il ritiro dell'auto è di 75 anni. Si può noleggiare un veicolo fino all’età di 75 anni con il versamento di un supplemento denominato Senior Driver, pari a € 15 al giorno, IVA inclusa;
- patente B valida sul territorio italiano (nel caso di Cliente straniero non sarà necessaria la patente internazionale);
- Deposito cauzionale tramite Carte di Credito (Visa, Mastercard), bancomat o contanti. Per le modalità di restituzione sarà possibile consultare le "Condizioni generali di noleggio";
- Documenti d'identità (Carta d' identità, passaporto e codice fiscale nel caso di cliente italiano o con cittadinanza italiana);
- Pagamento del noleggio al momento del ritiro del mezzo.

2.Come si determina la tariffa?
Le tariffe del noleggio sono determinate dalla categoria del veicolo, dalla durata del noleggio, dai chilometri percorsi, dalle assicurazioni extra acquistate e dalla stagionalità.

3.Cosa includono le tariffe?
Le tariffe includono:
- i giorni di noleggio;
- i chilometri di percorrenza previsti in tariffa;
- IVA al 22%, tasse ed oneri aeroportuali;
- Assicurazioni di base (riduzione delle responsabilità con franchigie).

4.Cosa non includono?
I prezzi non includono:
- Il carburante mancante (in tale caso, oltre al pagamento dello stesso, verrà applicato anche un supplemento per servizio refuelling);
- I chilometri in eccedenza nel caso di chilometraggio limitato;
- Costi derivanti dal noleggio (Contravvenzioni, pedaggi, multe e danni).

5.Il carburante è incluso in tariffa?
Generalmente tutti i Nostri mezzi vengono affidati al Cliente con il pieno di carburante ed Egli sarà tenuto a ripristinare il pieno al momento della riconsegna del veicolo.

6.Come viene consegnato il veicolo?
AG TRANSFERS consegna al Cliente il veicolo indicato nel contratto, in buono stato di manutenzione e pulizia. Esso sarà dotato di tutti gli attrezzi usuali e di tutti i documenti necessari.

7.Come deve essere riconsegnato il veicolo?
Il veicolo deve essere consegnato entro i termini stabiliti dal contratto, tuttavia previa autorizzazione da parte dell'Azienda sarà possibile prolungare il noleggio e pagare i giorni extra al momento del rientro (una giornata di noleggio viene calcolata secondo l'arco di 24 ore; il ritardo massimo consentito è di 59 minuti, sempre tenendo conto degli orari di apertura e chiusura dei Nostri uffici).
Il veicolo deve essere riconsegnato nelle condizioni e con le dotazioni di inizio nolo.
Lo stato di pulizia del veicolo deve esser tale da non pregiudicare sia il check controllo mezzo che un eventuale noleggio successivo. Spese di pulizia extra (nel caso di tappezzeria macchiata o trasporto di animali o carichi particolari) saranno addebitate al Cliente.

9.E' possibile consegnare il veicolo in un'altra città o in un'altra agenzia diversa da quella di ritiro?
E' assolutamente vietato condurre il veicolo fuori dalla regione.
Tuttavia, previa autorizzazione da parte dell'Azienda, sarà possibile riconsegnare il veicolo presso le aerostazioni siciliane di Palermo (Aeroporto Falcone e Borsellino - Palermo/Punta Raisi) di Trapani (Aeroporto Vincenzo Florio - Trapani/Birgi) e di Comiso (Aeroporto Pio La Torre), pagando un supplemento extra.

Per tutte le altre informazioni inerenti il noleggio potete contattare la Nostra Agenzia o chiamare ai il Nostri numeri +39 095 349330/+ 39 3485583296: i Nostri collaboratori sono a disposizione per rispondere con chiarezza ed esaustività a tutte le Vostre domande.

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